特定商取引法に基づく表記

販売業者株式会社 　株式会社　ArtisansProduction

運営統括責任者 　　永野　友喜
販売業者の住所 　　〒437-1302　静岡県掛川市大渕9900−1
メールアドレス　　 cutjun@instinct-bro.com

商品価格 　　　　　各商品ごとに表記

商品代金以外の料金の説明

送料ご購入金額が1万円未満の場合、
ご購入金額が1万円未満の場合、
・北海道　1,460円
・北東北地方　1,060円
・南東北、関東、関越、北陸、中部地方　940円
・関西地方　1,060円
・中四国地方　1,190円
・九州地方　1,460円
・沖縄　1,460円
※１万円以上のお買い物の場合は、送料無料
※北海道、九州地方、沖縄の場合は、１万円以上のお買い物の場合でも送料をいただきます。

※決済総額(商品代金＋送料＋代金引換手数料)に応じて、手数料額が決まります。

■「不良品」または「注文と異なる品が到着した」など当社不備による返品の場合

速やかにご返品、もしくは同一商品と交換させて頂きます。商品到着から１０日以内に問い合わせフォームまたはメールにてご連絡下さいますようお願い致します。メールにてその後の対応をご説明致します。返品、返金にかかる手数料などは当社が負担致します。

※交換可能な商品が品切れの場合、返金にて対応させて頂きます。



■返品が受けられない商品

商品到着から8日以上経過した商品
福袋、セール商品、予約商品
付属品、タグ、箱など紛失された商品
使用済みの商品
商品のお受け取り後、傷や汚れが生じた商品



■受取拒否での返品に関して

お客様都合での受取拒否による返品は、返送料に加え、キャンセル料とし商品代金の20%を頂戴する場合がございます。予めご了承ください。



■返金に関して

クレジットカード（アマゾンペイ含む）の場合、およそ5〜10日ほどで返金となりますが当社から返金手続き後、銀行が返金を処理して口座へ入金する必要がありますので、銀行により異なる場合がございます。

デビットカードでお支払いの場合、与信（オーソリ）処理のタイミングでご注文金額がデビットカードの残高から引き落とされます。キャンセルや注文の不成立など返金が発生した場合、返金が完了するまでの期間はカード会社により異なり、おおよそ45日から60日を要します。